Với khách hàng sử dụng hệ điều hành iOS khi đã xuất khẩu dữ liệu thành công những không nhận được file trong email, vui lòng truy cập ứng dụng Mail mặc định trên máy. Sau đó kiểm tra tại hộp thư đã gửi hoặc hộp thư đi. Nếu thấy còn mail tồn, nhấn gửi lại.